Privacy Policy

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Novartis Österreich Angaben über individuelle Besucher dieser Website sammelt, speichert und verwendet. DURCH DIE VERWENDUNG DIESER WEBSITE STIMMEN SIE DER SAMMLUNG UND VERWENDUNG VON DATEN ENTSPRECHEND DEN ANGABEN IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG ZU. SIE ANERKENNEN AUCH, DASS NOVARTIS ÖSTERREICH DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG NACH EIGENEM ERMESSEN OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG REGELMÄSSIG ABÄNDERN, TEILE HINZUFÜGEN ODER ENTFERNEN ODER SIE AUF ANDERE ART AKTUALISIEREN KANN. Wir werden Ihre persönlichen Daten jedoch jederzeit entsprechend der zum Zeitpunkt der Datensammlung gültigen Datenschutzerklärung behandeln. Wir beabsichtigen, Änderungen unserer Datenschutzpolitik auf dieser Seite zu veröffentlichen, um Sie hinsichtlich der Art der erhobenen Informationen, der Art deren Verwendung und den Bedingungen, unter denen sie weitergegeben werden können, vollständig zu informieren. Unsere Datenschutzpolitik ist über die Startseite und jede Seite zugänglich, auf der die Eingabe persönlicher Informationen gefordert wird. An Orten, an denen Daten erhoben werden, können wenn nötig weitere Erklärungen erfolgen, wofür diese Daten verwendet werden.

1. Datenschutzzusage

Die Bezeichnungen "persönliche Daten" oder "persönliche Angaben" in dieser Erklärung beziehen sich auf Angaben wie Ihren Namen, Geburtsdatum, e-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer, die für Ihre Identifikation verwendet werden können. Im Allgemeinen werden wir Ihre persönlichen Daten nur in dem hier beschriebenen Umfang verarbeiten. Wir behalten uns jedoch vor, im gesetzlich erlaubten Umfang bzw. in Unterstützung von Untersuchungen der Polizei oder der Justiz weitere Auswertungen durchzuführen. Im nächsten Abschnitt wird erklärt, wie und wann wir persönliche Daten von Ihnen sammeln.

 

2. Vorgesehene Verwendung persönlicher Daten

Die meisten unserer Dienstleistungen erfordern keine Anmeldung; Sie können unsere Website also verwenden, ohne uns Ihre Identität mitzuteilen. Einige Dienste erfordern jedoch eventuell, dass Sie uns persönliche Daten mitteilen. In solchen Situationen kann es sein, dass bestimmte Teile der Website ohne Angabe der geforderten Daten für Sie nicht zugänglich sind und wir daher Ihre Anfrage nicht bearbeiten können.
Wir können persönliche Angaben abfragen, um Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um angeforderte Produkte oder Dienstleistungen zu verrechnen, um Produkte oder Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, anzubieten oder um mit Ihnen aus offensichtlichen oder Ihnen bei der Abfrage der Daten mitgeteilten Gründen zu kommunizieren.

 

3. Vertraulichkeit persönlicher Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten an Dritte weder verkaufen noch weitergeben oder auf andere Weise verbreiten, ausgenommen den in dieser Datenschutzerklärung angeführten Gründen. Wir können Ihre persönlichen Daten weltweit an andere Novartis-Gesellschaften weitergeben, die sich zum Umgang entsprechend dieser Datenschutzerklärung verpflichten. Persönliche Daten können auch für die weitere Verarbeitung entsprechend dem Zweck, zu dem die Daten ursprünglich gesammelt wurden oder für andere rechtlich zulässige Zwecke wie Erbringen von Dienstleistungen, Überprüfung der Nützlichkeit dieser Website und zur Unterstützung von Marketing, Datenverarbeitung oder technischem Support an Dritte weitergegeben werden, die in unserem Auftrag handeln. Mit diesen Drittparteien bestehen Verträge, die eine ausschließliche Verwendung von persönlichen Daten für den vertraglich vereinbarten Zweck erfordern und den Verkauf oder die Weitergabe (ausgenommen gesetzliche Erfordernis, durch unsere Genehmigung oder entsprechend dieser Datenschutzerklärung) Ihrer persönlichen Daten an Dritte untersagen. Ihre gesammelten persönlichen Daten können auch dann an Dritte weitergegeben werden, wenn das Unternehmen, das diese Daten in einem Datenzentrum physisch vorhält, verkauft, übertragen oder übernommen wird. In einem solchen Fall werden wir den Käufer, Zessionar oder Übernehmer verpflichten, die persönlichen Daten dieser Datenschutzerklärung entsprechend zu behandeln. Persönliche Daten können weiters Dritten offengelegt werden, wenn wir gesetzlich, durch Gerichtsurteil oder durch Verordnungen dazu gezwungen werden, oder wenn eine solche Offenlegung aus anderen Gründen notwendig ist, um polizeiliche Ermittlungen oder gerichtliche Ermittlungen oder Verfahren in Österreich oder dem Ausland zu unterstützen.

 

4. Recht auf Zugriff, Korrektur und Widerspruch

Bei jeder Verarbeitung von persönlichen Daten werden wir zumutbare Maßnahmen ergreifen, um die Aktualität und Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten für den ursprünglichen Zweck sicherzustellen. Wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, wenn diese nicht einem gerechtfertigten Geschäftsziel dient oder rechtlich erforderlich ist, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Im Falle des elektronischen Direktverkaufs werden wir Ihnen eine Möglichkeit der Ablehnung des Versands weiterer Werbematerialien oder, wenn dies gesetzlich gefordert wird, eine Möglichkeit zur Anforderung solcher Zusendungen bieten. Wenn Sie wollen, dass wir Sie in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer persönlichen Daten kontaktieren oder wenn Sie die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten untersagen wollen, teilen Sie uns dies bitte per e-Mail an [xxx] mit. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, halten Sie bitte die Adresse der Website, auf der Sie die Daten angegeben haben, und auch die spezifischen Angaben, die wir korrigieren, aktualisieren oder löschen sollen sowie einen Identitätsnachweis bereit. Anforderungen zur Datenlöschung unterliegen den uns auferlegten rechtlichen und ethischen Verpflichtungen zur Berichtlegung und Dokumentenablage bzw. -archivierung.

 

5. Datensicherheit und Vertraulichkeit

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von uns erhobenen persönlichen Daten zu gewährleisten, verwenden wir Datennetzwerke, die unter anderem durch dem Industriestandard entsprechende Firewalls und durch Passwörter geschützt sind. Im Zuge der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ergreifen wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen gegen Verlust, Missbrauch, unberechtigten Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung.

 

6. Übertragung der Daten ins Ausland

Wir gehören zum Novartis-Konzern, einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe, die Datenbanken in mehreren Staaten betreibt, von denen einige durch die jeweilige örtliche Novartis-Gesellschaft betrieben werden, andere durch Drittparteien im Auftrag der jeweiligen örtlichen Novartis-Gesellschaft. Wir können Ihre Daten zu einer dieser Datenbanken des Novartis-Konzerns übertragen, die außerhalb Ihres Heimatlandes liegt, möglicherweise auch in Länder, in denen die Datenschutzgesetze weniger streng sind als in Ihrem Land.

 

7. "Cookies" und Tags

Wir können Informationen über Ihren Besuch auf dieser Website sammeln und verarbeiten, wie z.B. die Seiten, die Sie besuchen, die Website, über die Sie auf unsere Website gelangt sind und einige der Suchvorgänge, die Sie durchführen. Derartige Informationen verwenden wir zur Verbesserung des Inhalts unserer Website und zur Erstellung komplexer Statistiken über Einzelpersonen, die unsere Website besuchen. Diese Statistiken dienen internen Marktforschungszwecken. Um dies zu erreichen, senden wir "Cookies" an Ihren Browser, in denen der Domainname des Users, Ihr Internetanbieter, Ihr Betriebssystem sowie das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs gespeichert werden. Ein "Cookie" ist eine kleine Informationsdatei, die an Ihren Browser geschickt und auf der Festplatte Ihres Rechners gespeichert wird. Cookies schädigen Ihren Computer nicht. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie beim Erhalt eines Cookies informiert werden. So können Sie entscheiden, ob Sie es annehmen wollen oder nicht. Wenn Sie nicht wollen, dass wir Cookies an Sie senden, schicken Sie uns eine e-Mail. Wir möchten Ihnen aber mitteilen, dass Sie ohne das Annehmen von Cookies unsere Website eventuell nicht in vollem Umfang nutzen können. Wir werden zur Unterstützung bei der Sammlung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen eventuell die Dienste von Dritten in Anspruch nehmen.

Von Zeit zu Zeit verwenden wir "Internet Tags" (auch als "action tags", ein-Pixel-GIF, durchsichtige GIF, unsichtbare GIF oder 1-Mal-1-GIF bekannt) und Cookies, die auch von Werbepartnern oder Webanalyseunternehmen stammen können, die entsprechende Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) auch im Ausland speichern können. Diese Tags/Cookies können sowohl Teil von online-Werbung sein, über die Benutzer auf unsere Website gelangen, als auch von Werbung auf verschiedenen Seiten dieser Website. Wir verwenden diese Techniken, um die Reaktionen der Besucher auf unsere Websites sowie die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen (einschließlich der Zahl der Aufrufe unserer Seiten und der betrachteten Informationen) und um Ihre Verwendung der Website zu untersuchen. Die Drittfirmen oder Webanalyseunternehmer, die durch diese Tags/Cookies in der Lage sind, Daten über unsere Besucher und die anderer Websites zu sammeln, können für uns Berichte über die Aktivität der Website erstellen und uns weitere Dienstleistungen anbieten, die in Zusammenhang mit der Verwendung der Website und des Internet stehen. Sie können solche Informationen auch anderen Parteien verfügbar machen, wenn dafür ein rechtliches Erfordernis besteht oder wenn sie weitere Parteien mit der Verarbeitung der Informationen in ihrem Auftrag befassen. Wenn Sie mehr Informationen über Webtags und Cookies in Zusammenhang mit online-Werbung benötigen oder der Sammlung dieser Informationen durch Dritte widersprechen wollen, besuchen Sie bitte die Website der Network Advertising Initiative.

 

8. Persönliche Angaben und Minderjährige

Die meisten der auf dieser Website angebotenen Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahre. Personen, die Informationen zu Medikamenten für Kinder anfordern, müssen über 18 Jahre alt sein. Wir werden nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen sammeln, verwenden oder weitergeben, ohne zuvor die Einwilligung einer obsorgeberechtigten Person (Elternteil oder Vormund) durch direkten Kontakt außerhalb des Internet eingeholt zu haben. Wir werden (i) diese Person über die genaue Art der gesammelten persönlichen Daten des Minderjährigen informieren und (ii) dieser Person die Gelegenheit einräumen, jeder weiteren Sammlung, Verarbeitung oder Speicherung solcher Informationen zu widersprechen. Wir halten uns an die Gesetze zum Schutze Minderjähriger.

 

9. Links auf andere Websites

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf diese Website und nicht auf die Websites Dritter. Wir können Links zu Websites setzen, die unserer Ansicht nach von Interesse für unsere Besucher sein könnten. Wir achten tunlichst darauf, dass solche Websites den höchsten Ansprüchen genügen. Durch die Natur des Internet können wir jedoch die Datenschutzstandards anderer Websites, auf die wir Links setzen, nicht gewährleisten. Ebenso können wir nicht für die Inhalte anderer Websites außer derjenigen, auf der Sie diese Erklärung vorfinden, bürgen und so gilt diese Datenschutzerklärung auch nur für diese Website und nicht für verlinkte Websites außerhalb von Novartis.

 

10. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden zu unserer Einhaltung dieser Datenschutzerklärung oder wenn Sie Bemerkungen oder Kommentare zur Verbesserung der Qualität unserer Datenschutzpolitik haben, schicken Sie uns bitte eine e-Mail.

 

Version vom 14.12.2009